La CTEEP posee un Plan de Atención a Emergencias en líneas de transmisión en caso de caída de estructuras metálicas e indisponibilidad del sistema eléctrico. El plan contiene informaciones de logística y recursos para la recuperación de las LTs de forma que provoque el menor impacto en el sistema eléctrico, así como garantizar la seguridad y la salud de los colaboradores.

Para garantizar el reciclaje y el uso del plan, la empresa realiza entrenamientos periódicos de los equipos de mantenimiento, involucrando las medidas necesarias junto a las comunidades, autoridades y clientes industriales.

La CTEEP también mantiene a las autoridades públicas y las agencias públicas conscientes de los detalles de las situaciones que ocurren, así como de los cronogramas de recuperación, para que estas aprueben y acompañen el desarrollo de los planes de acción preventivos o correctivos. Las informaciones son divulgadas por la asesoría de prensa para diversos medios de comunicación y en el sitio web de la Compañía.

Además, el plan de atención a emergencias contempla los hechos de carácter ambiental, teniendo una sistematicidad para el registro de las situaciones. Estas normalmente, se restringen al espacio físico de las subestaciones, no caracterizando los riesgos para el entorno.