Matriz de materialidade
Em 2013 a CTEEP realizou uma nova consulta aos seus públicos de interesse para identificar os temas considerados prioritários para a gestão de seu negócio e, assim, planejar o conteúdo de seu relatório.
O processo ocorreu por meio de um questionário online, desenvolvido com base nas diretrizes da GRI; nos princípios do Pacto Global da ONU ; no Mapeamento de Riscos da CTEEP; e também em um conjunto de norteadores resultantes de discussões com o grupo gerencial. Foram consultados a direção, os colaboradores, os clientes e os fornecedores da Companhia, e pela primeira vez, integrantes da ISA, formadores de opinião do setor elétrico (órgãos do governo e reguladores) e membros das comunidades do entorno das operações.
O público de acionistas também foi consultado, porém, apresentou número de participações inferior ao recomendado pela metodologia proposta, não sendo considerado nos resultados da consulta.
Resultados da matriz
A pesquisa foi estruturada em quatro grandes grupos de temas, sendo eles: Econômico-Financeiro e Gestão; Meio Ambiente; Colaboradores; e Relacionamento com grupos de interesse. Cada um desses temas contemplou sete tópicos, totalizando, assim, 28 subtemas, que os participantes tiveram de classificar de acordo com a percepção de importância sobre os assuntos. Os temas considerados mais relevantes na visão dos stakeholders consultados e também na avaliação da CTEEP foram:
- Colaboradores
- Iniciativas para gestão de conhecimento;
- Desenvolvimento de lideranças;
- Treinamentos para colaboradores.
- Meio ambiente
- Políticas, programas e práticas de proteção ambiental;
- Atendimento a requisitos para obtenção de licenças;
- Identificação, monitoramento e gestão de impactos provocados pela empresa.
- Econômico-financeiro/Gestão
- Investimento em ações preventivas e de melhoria contínua da operação/manutenção para aumentar a eficiência;
- Relacionamento com grupos de interesse
- Relacionamento com órgãos do governo municipal, estadual e federal que exerçam alguma influência sobre a organização.
O quadro abaixo é uma representação gráfica da Matriz de Materialidade. Os assuntos alocados na área superior à direita representam aqueles de maior relevância para a CTEEP e para seu stakeholders.
Cada círculo representa um dos 28 tópicos apresentados na consulta feita com os stakeholders da empresa. E cada cor simboliza um grupo de tema. Os temas mais relevantes foram correlacionados a aspectos e indicadores da GRI, que receberam maior destaque no relatório.
