A CTEEP segue as regras e recomendações da Comissão de Valores Mobiliários e da BM&FBovespa, onde as ações preferenciais da Companhia estão listadas no Nivel 1 de Governança Corporativa. A empresa busca sempre reunir e divulgar informações relevantes e atender às demandas do mercado, propiciando um constante canal de comunicação entre a Companhia e seus acionistas, investidores e demais stakeholders. Para isso, promove e participa de encontros, conferências e eventos diversos, além de manter uma agenda fixa de divulgação de resultados e um atendimento direto e aberto às solicitações de informação encaminhadas, no menor tempo possível, garantindo a transparência e a ética no foco de seu relacionamento com esse público.

A Companhia promove reuniões da Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais (Apimec) para apresentação de resultados, o que conferiu à Companhia, em 2012, o Selo Assiduidade APIMEC Ouro 11 anos. (GRI 2.10)

Com o objetivo de fortalecer seu relacionamento com o mercado, a empresa também organiza conferências com investidores, Road shows, reuniões na sede da empresa e mais de 2,1 mil atendimentos por e-mail e telefone durante o ano de 2012.