Além de contribuir para o fortalecimento do sistema elétrico brasileiro, beneficiando a sociedade como um todo, a CTEEP procura valorizar seus talentos e promover o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Por isso, as diretrizes de gestão de pessoas representam um aspecto de grande relevância para a Companhia, reforçando aspectos como confiança, responsabilidade e trabalho em equipe.
Como reconhecimento aos colaboradores, a CTEEP promoveu o evento Mérito Transmissão para homenagear 142 colaboradores que completaram 15, 25, 30 e 35 anos de trabalho na empresa em 2012.
A CTEEP terminou o ano de 2012 com um quadro de 1.593 colaboradores, sendo 1.506 regidos pela CLT, os demais são conselheiros, diretores estatutários e estagiários. A empresa tem por prática a contratação local de seus colaboradores, buscando primeiramente candidatos da região do entorno onde estão localizadas suas unidades operacionais. (GRI EC7)
Os colaboradores da CTEEP estão concentrados em sua totalidade na região Sudeste, todos contratados de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho.
Empregados próprios por ano
| Colaboradores por trabalho em tempo integral ou meio período | ||||||
|
Tempo integral ou meio período |
Contrato por prazo indeterminado ou permanente |
Contrato por prazo determinado ou temporário |
Subtotais | |||
| Tempo integral | 1.493 | 25 | 1.518 | |||
| Meio período | 0 | 75 | 75 | |||
| Subtotais | 1.493 | 100 | 1.593 | |||
| Colaboradores por gênero | ||||||
| Gênero |
Contrato por prazo indeterminado ou permanente |
Contrato por prazo determinado ou temporário |
Subtotais | |||
| Masculino | 1.344 | 79 | 1.423 | |||
| Feminino | 149 | 21 | 170 | |||
| Subtotais | 1.493 | 100 | 1.593 | |||
| Colaboradores por faixa etária | ||||||
| Faixa etária |
Contrato por prazo indeterminado ou permanente |
Contrato por prazo determinado ou temporário |
Subtotais | |||
| > 50 | 253 | 19 | 272 | |||
| 30 a 50 | 1.005 | 6 | 1.011 | |||
| < 30 | 235 | 75 | 310 | |||
| Subtotais | 1.493 | 100 | 1.593 | |||
| Colaboradores por categoria funcional | |||||||
| Categoria funcional | Subtotais | Faixa etária | Gênero | Pessoas com deficiência | |||
| >50 | 30 a 50 | <30 | Masc. | Fem. | |||
| Conselheiros | 20 | 16 | 4 | 0 | 17 | 3 | 0 |
| Presidente | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Diretores | 4 | 2 | 2 | 0 | 4 | 0 | 0 |
| Gerentes | 26 | 11 | 15 | 0 | 21 | 5 | 0 |
| Coordenadores | 84 | 28 | 56 | 0 | 74 | 10 | 0 |
| Administrativos | 288 | 51 | 163 | 74 | 165 | 123 | 59 |
| Técnicos operacionais | 1.095 | 163 | 770 | 162 | 1.084 | 11 | 4 |
| Estagiários | 62 | 0 | 1 | 61 | 50 | 12 | 0 |
| Aprendizes | 13 | 0 | 0 | 13 | 7 | 6 | 0 |
| Subtotais | 1.593 | 272 | 1.011 | 310 | 1.423 | 170 | 63 |
| Trabalhadores terceirizados por categoria | ||
| GRI EU17 | ||
| Categoria | Número | Percentual |
| Atendimento a clientes/consumidores e usuários | 145 | 6% |
| Manutenção, limpeza, segurança e conservação | 658 | 26% |
| Atividades de construção (Departamento de Gestão de Obras) | 1.313 | 52% |
| Outras atividades da administração | 52 | 2% |
| Outras atividades de manutenção | 373 | 15% |
| Total de trabalhadores terceirizados | 2.541 | 100% |
Rotatividade
GRI LA2
Em 2012, a taxa de rotatividade de colaboradores na CTEEP caiu para 4,29% ao ano, excluindo Diretores, Presidente, Conselheiros, estagiários e aprendizes.
| Taxa de rotatividade2 em empregados próprios, por gênero | ||||||||
| Gênero | 2011 | 2012 | ||||||
| Total de desligados | Taxa de rotatividade | Total de desligados | Taxa de rotatividade | |||||
| Masculino | 53 | 4,19 | 44 | 3,27 | ||||
| Feminino | 15 | 9,74 | 20 | 13,42 | ||||
| Total | 68 | 4,80 | 64 | 4,29 | ||||
| Taxa de rotatividade2 em empregados próprios, por faixa etária | ||||||||
| Faixa | 2011 | 2012 | ||||||
| Total de desligados | % | Total de desligados | % | |||||
| > 50 | 20 | 10,26 | 11 | 4,35 | ||||
| 30 a 50 | 35 | 3,34 | 37 | 3,55 | ||||
| < 30 | 13 | 7,39 | 16 | 8,04 | ||||
Remuneração e Benefícios
A CTEEP mantém uma política de remuneração competitiva e atrelada ao desempenho dos colaboradores, aplicando meto dologia reconhecida e praticada no mercado, sem que nenhum funcionário receba apenas o piso salarial do País. O menor salário praticado pela Companhia em 2012 foi de R$ 1.598, o que corresponde a 2,57 vezes o salário mínimo local (R$ 622). (GRI EC5)
A Diretoria Executiva e os demais executivos, entre eles os gerentes, têm seu bônus anual calculado de acordo com o atingimento de metas de indicadores de performance da CTEEP e da ISA. O Conselho de Administração não tem sua remuneração atrelada ao desempenho da empresa. A organização utiliza o Balanced ScoreCard (BSC) como metodologia para medição de desempenho estratégico, incluindo indicadores econômicos, sociais e ambientais. O painel de indicadores, denominado Quadro de Gestão Integral, bem como peso dos itens de cada indicador, são aprovados pelo Conselho de Administração. (GRI 4.5)
Todos os colaboradores contratados pela CLT, com prazo indeterminado, bem como os estatutários recebem os seguintes benefícios: assistência médica e odontológica (extensivos a dependentes), vale-refeição ou vale-alimentação, cesta básica (para colaboradores que recebem salários até R$ 4.836,00), vale transporte, convênio de descontos em farmácias por meio do plano de Assistência Médica, gratificação de férias acima do valor estipulado pela CLT e programas de treinamento. Além disso, as mães recebem auxílio-creche ou babá e os colaboradores que possuem filhos portadores de necessidades especiais, que necessitem de acompanhamento em tempo integral, recebem auxílio creche especial. (GRI LA3)
Já os colaboradores temporários (menores aprendizes e estagiários) recebem vale-refeição ou vale-alimentação, cesta básica, vale-transporte, assistência médica e seguro de vida. (GRI LA3)
A empresa também oferece um Plano de Suplementação de Aposentadoria e Pensões com base em valores previamente estabelecidos, com contribuição do participante e da empresa. A adesão é voluntária e todos os colaboradores são elegíveis. Em 2012, a CTEEP destinou R$ 3.859.200,00 para o plano. (GRI EC3).
Quadro de empregados elegíveis a
aposentadoria por categoria funcional.
(cenário de 10 anos)
GRI EU15
| Colaboradores por gênero | |
| Categoria funcional | % |
| Trabalhadores de linhas e conexões | 4% |
| Operadores das subestações | 12% |
| Engenheiros | 7% |
| Mecânicos de manutenção | 3% |
| Outros | 20% |
Relacionamento com Entidade Sindical
Todos os 1.506 contratos de colaboradores regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) abrangem acordos de negociação coletiva. O Código de Ética, a Política de Gestão Humana e o Acordo Coletivo de Trabalho são os instrumentos utilizados pela Companhia para garantir que preceitos como a livre negociação e associação sejam observados em toda sua cadeia de valor. (GRI LA4, HR5)
Para abordar os principais perigos e riscos ocupacionais relacionados às suas atividades, a Companhia mantém uma comissão paritária com a participação dos sindicatos representativos da categoria para análise e discussão de questões que dizem respeito à saúde e segurança do trabalho na CTEEP, quer seja no quadro próprio como de terceiros. Os acordos formais com os sindicatos contemplam diversas questões, como a permissão aos colaboradores com mais de 50 anos de idade para gozar as férias de forma parcelada, a manutenção do exame odontológico como parte do exame médico periódico e a manutenção do salário do colaborador em readaptação funcional motivada por acidente de trabalho. Em caso de afastamento por mais de 15 dias, por motivo de doença relacionada ou não ao trabalho, o colaborador conta com um sistema de complementação salarial regressiva. (GRI LA9)
A CTEEP mantém um processo de reestruturação organizacional/mudança operacional precedido de minucioso estudo. São analisados diversos aspectos, como, a viabilidade de implementação submetida e discutida entre a alta direção e as áreas envolvidas, quer seja sob os aspectos econômico/financeiro ou humanos. Normalmente, os processos são realizados por meio de projeto piloto com a antecedência mínima para que as partes envolvidas sejam devidamente informadas e minimamente impactadas. (GRI LA5)
Desenvolvimento Profissional
GRI LA11, EU14
Com o objetivo de preparar seu capital humano para os desafios do setor de transmissão de energia no Brasil, a Companhia promove a realização de treinamentos e eventos, incluindo formação, capacitação e qualificação profissional de seu quadro funcional. Foi investido um total de quase R$ 3 milhões, em 2012, sendo R$ 1.3 milhão para a grade de cursos para equipe Técnica das regionais e R$ 1.7 milhão em cursos voltados para colaboradores das demais áreas (centro de operações, engenharia, administrativo, financeiro, jurídico entre outros públicos).
Em 2012, a área de Educação Corporativa teve a meta de realizar 60 horas de treinamento por colaborador e alcançou o resultado de 68,75 horas, decorrentes do significativo aumento na verba de capacitação. Este investimento em capacitação promoveu um acréscimo significativo nas horas de treinamento com relação ao ano anterior. Entre todas as modalidades de treinamento (presenciais, à distância e no local de trabalho), foram realizadas 926 turmas, que totalizaram 106.523 horas/aula, 6.821 participações. (GRI LA10)
A empresa também possui programas de incentivo à educação como graduação, cursos técnicos, pós-graduação e idiomas, que receberam um aporte de R$ 941 mil durante o ano. O subsídio financeiro para essas iniciativas beneficia atualmente 243 colaboradores, sendo 144 novas adesões em 2012. Do total de beneficiados, 150 estão em cursos de graduação e cursos técnicos, 60 em cursos de idiomas e 33 em pós-graduação, das quais, quatro são integralmente pagas pela CTEEP em cursos de especialização da Fupai – Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria. A empresa também oferece parcerias com outras instituições de ensino para descontos aos colaboradores.
| Tabela de horas de treinamento por colaborador | |||
|
Presidente, Diretores, Gerentes e Coordenadores |
Administrativo, Técnicos Operacionais e Estagiários |
Total | |
| 2010 | 8,01 | 60,51 | 68,52 |
| 2011 | 3,76 | 48,8 | 52,56 |
| 2012 | 4,16 | 64,59 | 68,75 |
Nos Departamentos Regionais foram promovidos treinamentos customizados em temas como: leitura e interpretação de desenhos elétricos, proteção do sistema elétrico de potência, baterias e retificadores, trabalho em equipe, entre outros. No total, 1.145 colaboradores de Subestações/ Instalações, Telecomunicações, Comandos e Controles, Linhas de Transmissão e Equipamentos participaram das 84 turmas realizadas em 2012. Para mensurar a evolução do aprendizado do participante, os treinamentos contam com um sistema de avaliação antes e depois da atividade.
Em 2012, foram realizadas 317 turmas de treinamentos com 2.322 participações em temas voltados a habilidades necessárias para a força de trabalho, saúde e segurança do trabalho, e exigências por legislação.
A Companhia também participou da edição de 2012 do evento Jornadas Técnicas, um espaço para compartilhar conhecimento entre os profissionais das empresas do Grupo ISA, realizado anualmente. Foram aprovados 136 trabalhos para serem apresentados, dos quais 23, de colaboradores da CTEEP.
Educação para a Sustentabilidade
GRI HR3
O Programa Educação para a Sustentabilidade promove treinamentos, palestras e eventos relacionados à Responsabilidade Social Empresarial. O principal objetivo é garantir a elevação do nível de compreensão da estratégia empresarial da CTEEP sobre o tema, com foco na incorporação dos compromissos da Companhia no dia a dia dos colaboradores.
Dentro do programa, a Companhia oferece treinamento na modalidade e-learning, tratando de assuntos como o panorama da sustentabilidade no Brasil e no mundo; combate ao trabalho infantil, forçado e análogo ao escravo; combate à corrupção; equidade e distribuição de renda; erradicação da pobreza; diversidade; violência; gestão ambiental; sustentabilidade empresarial no setor de transmissão de energia e a visão da empresa sobre o tema. Todo conteúdo é apresentado de forma interativa, audiovisual, lúdica, com movimentos e jogos.
Destinado a todos os níveis hierárquicos e áreas de atuação da empresa, o treinamento foi realizado, em 2012, por 620 colaboradores (39% do quadro total de profissionais próprios da empresa), em 1.240 horas de capacitação.
Certificação de Habilitação Profissional
A empresa promove, por meio de treinamento específico, a Certificação de Habilitação Profissional para seus Operadores de Sistema de Potência, Técnicos e Assistentes Técnicos de Subestação e Técnicos de Instalação, com o objetivo de validar que os colaboradores estejam habilitados para o desempenho de sua função. Em 2012, 17 colaboradores foram avaliados em aspectos técnicos, psicológicos e físicos, conforme diretrizes do Operador Nacional do Sistema Elétrico. Todos receberam a certificação, demonstrando aptidão para exercer sua função dentro da empresa.
Desenvolvimento de Carreira
GRI LA12
O modelo de gestão de competências da CTEEP contribui para que os colaboradores alcancem resultados e direcionem suas carreiras da melhor maneira possível. Este direcionamento é compartilhado entre a companhia, que determina os critérios e demonstra as oportunidades para que o colaborador possa se desenvolver. Trata-se de uma ferramenta de gestão de pessoas baseada no desenvolvimento das competências necessárias, visando a orientar a contribuição do colaborador para o sucesso da organização.
A Avaliação de Desempenho, já em seu 4º ciclo, é o processo no qual são estabelecidos objetivos de resultado e de desenvolvimento pessoal, além de facilitar a aproximação e a cultura de feedback entre gestores e avaliados. Com isso, é possível determinar a contribuição de cada profissional ao negócio da Companhia e direcionar esforços de maneira estratégica no desenvolvimento de carreiras.
Em 2012, 84,31% dos colaboradores receberam análise e acompanhamento formal de desempenho.
Capacitação de jovens profissionais
GRI LA11, EU14
A CTEEP reconhece o potencial de seus colaboradores e investe no desenvolvimento dos indivíduos. Em 2012, a empresa contou com os seguintes programas:
Jovem Aprendiz
Em 2012 a Companhia participou do programa com 13 aprendizes em diversas unidades, oferecendo a esses jovens a oportunidade de desenvolver suas competências profissionais no ambiente corporativo e, dessa forma, se preparar para os desafios do mercado de trabalho.
Os aprendizes recebem vale-transporte, vale-refeição ou valealimentação, cesta básica, assistência médica e odontológica e gratificação de férias.
Jovens Profissionais
Com o objetivo de reter profissionais qualificados, a CTEEP implantou em 2012 o Programa Jovens Profissionais, com foco no desenvolvimento de futuros engenheiros para atuar em áreas-chave da Diretoria de Operações (Comandos e Controles, Centro de Operações e Manutenção). Em 2012 foram contratados 11 profissionais, que durante a vigência do programa terão oportunidade de vivenciar experiências com um corpo técnico altamente qualificado, o que promoverá a assimilação de conhecimentos técnicos específicos, necessários para sua atuação.
O programa é voltado a jovens graduados há até dois anos em Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrotécnica, Engenharia de Energia e Engenharia da Computação. Para garantir o desenvolvimento desses profissionais a empresa também oferece treinamentos técnicos direcionados às necessidades específicas de cada área, bem como capacitações comportamentais.
Programa de Estágio
Com o objetivo de desenvolver potenciais talentos no mercado de trabalho brasileiro, a CTEEP mantém o Programa de Estágio para níveis universitário e técnico. Em 2012 foram selecionados 97 estudantes, sendo 51 de nível técnico e 46 de ensino superior, que contam com capacitação técnica e comportamental, bem como atividades práticas em cada área de atuação. Como prova do sucesso do programa, foram efetivados 19 estagiários na Companhia em 2012.
Com o objetivo de incentivar a busca por soluções inovadoras, o Programa de Estágio prevê a apresentação de projetos individuais desenvolvidos pelos estagiários, promovendo o desenvolvimento profissional e valorizando talentos. Em 2012 foram apresentados 49 projetos.
Parceria SENAI
Em 2012 a CTEEP, em parceria com SENAI, promoveu o curso de aprendizagem na área de Técnico em Eletroeletrônica, com duração de 2 anos. Assim, a empresa contribui com a formação de mão de obra técnica para o setor elétrico, provendo a inclusão social, por meio da educação teórica e prática na empresa.
Além da formação técnica no SENAI a CTEEP completa a grade do curso com treinamentos específicos do segmento de transmissão de energia. Fazem parte deste programa 22 alunos.
Gestão do Conhecimento e Inovação
Empenhada em estimular uma cultura organizacional voltada para a inovação, a CTEEP vem trabalhando para promover a geração e disseminação do conhecimento, a fim de construir um ambiente propício ao compartilhamento, à colaboração e à criatividade. Com esse foco, foi iniciado em 2009 o projeto Gestão do Conhecimento e Inovação.
Em 2012, com o intuito de facilitar a participação de todos os colaboradores ao projeto, a CTEEP lançou o Portal do Conhecimento, um espaço virtual voltado para a troca de experiências e conhecimentos que reúne as ferramentas de Gestão do Conhecimento. Uma delas, o Canal de Ideias já conta com mais de 500 sugestões de melhorias para promover a inovação e otimização dos processos e atividades da organização. No total, 107 colaboradores apresentaram propostas no último ano e 25 ideias foram implantadas.
A ferramenta Conexões Profissionais também promove o intercâmbio de conhecimentos e experiências dos colaboradores, que, por meio de perfis, podem identificar profissionais ligados a temas críticos e conhecimentos específicos, facilitando contatos entre profissionais da Companhia. Além disso, por meio das ferramentas Lições Aprendidas e Biblioteca Virtual, os colaboradores podem compartilhar experiências e documentos, com a finalidade de gerar o aprendizado contínuo, aperfeiçoar processos e gerar boas práticas de trabalho.
Comitê de Sustentabilidade
Em dezembro de 2011, a CTEEP criou o Comitê Interno de Sustentabilidade, a fim de promover alinhamento e integração entre as atividades que contribuem para a sustentabilidade, considerando aspectos econômicos, sociais e ambientais. A companhia tem entre seus objetivos identificar oportunidades de melhoria de gestão a partir da ótica da sustentabilidade; implementar, analisar, acompanhar e avaliar iniciativas de gestão sustentável dos negócios, usando ferramentas e referenciais de mercado (Ex.: Pacto Global, GRI, ISO 26000, Indicadores Ethos, indicadores internos do Grupo ISA); apoiar a disseminação das ações voltadas para a sustentabilidade; contribuir com a elaboração do Relatório Anual e de Sustentabilidade; entre outras frentes.
O grupo é composto por aproximadamente 20 participantes, com representantes de diferentes departamentos da empresa, como Responsabilidade Social Empresarial (RSE), Comunicação,Contabilidade, Relações com Investidores, Recursos Humanos (incluindo as áreas de Treinamento e Desenvolvimento, Saúde e Segurança do Trabalho, Clima Organizacional, Remuneração e Benefícios), Engenharia, Manutenção, Suprimentos e da Diretoria Administrativa. Também participa do grupo a gerente de Gestão Estratégica, responsável pelas áreas de RSE, de Direcionamento Estratégico e de Planejamento Tecnológico e Inovação, com reporte direto à Presidência. Em 2012, o Comitê se reuniu cinco vezes, sendo uma das vezes em caráter extraordinário.
Canais de Comunicação
Com o objetivo de criar espaços para o diálogo, manter a equipe informada das decisões estratégicas da empresa e aproximar a alta liderança dos colaboradores, a CTEEP utiliza diversas ferramentas de comunicação e engajamento.
Um dos mais efetivos canais de comunicação nesse sentido é o Circuito CTEEP, utilizado desde 2007. O Circuito promove visitas dos diretores às unidades da Companhia, realizando apresentações e respondendo a perguntas sobre temas como estratégia, crescimento, operação e recursos humanos.
A edição do Circuito CTEEP 2012 contou com a participação de 639 colaboradores. Nas sete rodadas do ano, 96% dos colaboradores se declararam satisfeitos ou muito satisfeitos com o evento.
Além do Circuito CTEEP, a comunicação com os colaboradores também é realizada por meio de outros canais e encontros, como a revista Primeira Linha, a Transnet (intranet), encontros gerenciais trimestrais, entre outras oportunidades.
Clima Organizacional
A CTEEP realiza pesquisa de clima organizacional, que monitora fatores como recursos, autonomia, relações com a alta direção e o superior imediato, bem como atração e retenção de talentos.
A pesquisa, realizada por internet, teve percentual de adesão de 96% e índice de favorabilidade de 62% em 2012, representando um aumento de cinco pontos percentuais em relação ao ano anterior.
Diversidade
GRI LA14
Para valorizar, promover e gerir a diversidade, a CTEEP mantém o Programa de Diversidade voltado para pessoas com deficiência, que vai além do mero cumprimento à legislação e segue no desafio de respeitar, acolher e valorizar as diferenças, incluindo o tema como parte dos valores do Grupo ISA. Em 2012, foram 63 integrantes.
A Companhia também adota o princípio de igualdade na remuneração para posições de mesmo valor, sem distinções entre homens e mulheres. Em 2012 observou-se uma média salarial geral de R$ 5.506,00 para mulheres e R$ 4.846,00 para homens. A diferença ocorre, pois o quadro operacional é ocupado majoritariamente por homens, e estes cargos por sua vez, possuem uma média salarial menor.
Saúde e Segurança no Trabalho
GRI LA8, PR1, EU16
A CTEEP segue a Política de Segurança e Saúde do Grupo ISA, baseada nos princípios de prevenção, cuidado pessoal, participação, responsabilidade e aprendizado permanente. A Companhia realiza treinamentos com colaboradores próprios e terceirizados sobre o tema e também possui um Manual de Conscientização Socioambiental para aqueles que estão envolvidos em obras, abrangendo temas como preservação do meio ambiente, saúde e segurança no trabalho e bom convívio social com moradores do entorno e colegas de trabalho.
Em 2012, a empresa deu continuidade no processo de diagnóstico e implementação da Norma OHSAS 18001:2007, que visa à implantação e manutenção de sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho (SGSST), obtendo avanços importantes no controle de processos e infraestrutura da instalação.
Saúde e qualidade de vida
Nas atividades da CTEEP não há incidência de doenças específicas. Por isso, a empresa mantém um Programa de Qualidade de Vida para seus colaboradores, focado em ações preventivas que incluem campanhas de incentivo à pratica de atividades físicas e de prevenção a doenças. Em alguns casos, como na prevenção de câncer de lábio e de pele para os colaboradores expostos à radiação solar, a empresa adota diretrizes específicas, como a inclusão de protetor solar nos materiais de proteção e a realização de exames periódicos para monitoramento.
Segurança nas Instalações
A Organização possui e disponibiliza aos trabalhadores procedimentos operacionais “passo a passo” para execução dos serviços. Estes procedimentos contemplam instruções de segurança, recursos necessários e condições impeditivas.
Também é disponibilizada uma Instrução Específica que trata de Segurança do Trabalho em Equipamentos e Instalações do Sistema Elétrico de Potência da CTEEP, garantindo assim, através de treinamentos e capacitação, a preservação da saúde e integridade física dos trabalhadores.
Profissionais Terceirizados
GRI EU18
No caso de terceirizados, a CTEEP possui uma norma interna para gestão desses trabalhadores, contratados e subcontratados, exigindo o atendimento às Normas Regulamentadoras do setor. Além disso, os trabalhadores terceirizados participam de uma reunião de integração, onde são orientados sobre os riscos a que estarão expostos em suas atividades, assim como as respectivas medidas de controle. Em 2012, foram realizadas 760 reuniões de integração.
Os responsáveis pelas frentes de serviço também são capacitados antes do início das atividades, por meio de um treinamento de Instruções Internas com foco em Saúde e Segurança. Em 2012, foram treinados 322 líderes das equipes contratadas. O treinamento foi focado na instrução de Segurança do Trabalho em Equipamentos e Instalações do Sistema Elétrico de Potência da CTEEP, o que representa 12,67% dos trabalhadores terceirizados da CTEEP, sendo 210 nas atividades de construção e 112 de manutenção.
Programa Viva Melhor
GRI LA18
O programa coloca à disposição dos colaboradores da empresa e seus dependentes um canal telefônico para orientações em oito áreas: psicologia, advocacia, pedagogia, fisioterapia, nutrição, educação física, assistência social e orientação financeira, incluindo a realização de palestras e ações de comunicação permanente.
O atendimento é realizado de forma individual, garantindo a confidencialidade nas chamadas. O programa também disponibiliza um relatório com a quantidade de atendimentos por assunto, possibilitando que a Companhia proponha soluções para as questões mais frequentes.
O atendimento é gratuito e realizado de segunda a sexta, das 8h às 22h, com a possibilidade de chamadas emergenciais 24 horas por dia.
Projeto Mais
O Projeto Mais foi lançado pela CTEEP em 2012 para aumentar a consciência de seus profissionais sobre a importância de comportamentos seguros no ambiente de trabalho. O projeto piloto implantado na regional São Paulo inclui palestras, treinamentos e uma campanha de comunicação com orientações relevantes sobre o assunto.
Com apoio de uma consultoria especializada, foram utilizados os conceitos da metodologia BBS (sigla em inglês para Segurança Baseada no Comportamento – Behavior Based Safety), que aposta no incentivo a posturas adequadas para diminuição de riscos na rotina de trabalho.
Uma etapa essencial do projeto é o processo de observação, no qual um colaborador assiste a outro durante a realização de um serviço, para avaliar pontos positivos e de melhoria em suas atividades. É incentivado um retorno positivo, focado em possibilidades de melhoria, e nunca punitivo, realizado, quando necessário, de forma confidencial. Também há autorização prévia do profissional que será observado.
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
GRI LA6
Em conformidade com as Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego, a CTEEP monitora indicadores de saúde e segurança com o objetivo de melhorar o desempenho da Companhia e prevenir a ocorrência de acidentes. Em toda contratação de colaboradores operacionais ou terceiros, é exigida capacitação técnica na Norma Regulamentadora 10, que estabelece os requisitos e condições mínimas para garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores que interajam em instalações elétricas e serviços com eletricidade.
A Companhia também incentiva a participação de colaboradores em comitês de segurança e saúde ocupacional, possuindo 18 Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipas). As Cipas estão presentes nos Departamentos Regionais, Departamento de Operação e Sede Corporativa e são compostas por colaboradores de cargos técnico-operacionais, administrativos e coordenadores, que participaram, em 2012, de 216 reuniões ordinárias mensais, além de reuniões plenárias envolvendo todos os colaboradores interessados.
Também foram organizadas durante o ano, sete Semanas Internas de Prevenção de Acidentes-SIPAT, uma em cada regional e na Sede, contando com palestras e atividades voltadas para o tema.
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Taxa e Número de Lesões, Dias Perdidos,
Absenteísmo, Horas Programadas para Trabalhar e Óbitos3 GRI LA7 |
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| 2010 | 2011 | 2012 | |
| Taxa de lesões (TL) | 3,550 | 3,530 | 0,550 |
| Número de lesões | 12 | 12 | 2 |
| Número de dias perdidos | 147 | 125 | 14 |
| Taxa de dias perdidos (TDP) | 43,520 | 36,770 | 3,88 |
| Taxa de absenteísmo | - | - | 0,95 |
| Horas programadas para trabalhar | - | - | 3.824.100 |
| Óbitos | 0 | 1 | 1 |
Com essas ações, a CTEEP apresentou, em 2012, um resultado significativo, com redução de 155% na taxa de Acidentes com Afastamento (ACA), apesar da ocorrência de um óbito, causado em decorrência da não observância integral dos procedimentos de segurança. A Companhia tem como prática compartilhar as informações sobre possíveis acidentes, como forma de orientar os colaboradores em relação à importância da adoção de comportamentos seguros durante a execução de tarefas profissionais.
Também houve redução no número e na taxa de lesões, bem como na taxa de dias perdidos. O monitoramento informatizado da taxa de absenteísmo foi concluído em 2012, não havendo comparabilidade com os anos anteriores.